INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. INFORMAZIONI GENERALI

La presente Informativa sulla Privacy definisce i principi di trattamento e protezione dei dati personali forniti dagli Utenti in relazione all'utilizzo del negozio online maracatu.pl.

Il titolare del trattamento dei dati personali contenuti nel sito è SMARTLINE GROUP SP. Z O.O. con sede a Varsavia, ul. Konduktorska 18, loc. 7, 00-775 Varsavia, NIP: 5214078410, REGON: 529198047, iscritta al Registro Nazionale Giudiziario con il numero KRS: 0001117189.

È possibile contattare il Titolare:

• via e-mail: biuro@maracatu.pl
• per iscritto all'indirizzo: ul. Konduktorska 18, loc. 7, 00-775 Varsavia

Il Titolare presta particolare attenzione alla protezione degli interessi delle persone cui i dati si riferiscono e garantisce in particolare che i dati da esso raccolti siano:

• trattati in conformità con la legge,
• raccolti per scopi specifici e legittimi e non sottoposti a ulteriori trattamenti incompatibili con tali scopi,
• corretti in termini di merito e adeguati rispetto agli scopi per cui vengono trattati,
• conservati in una forma che consenta l'identificazione delle persone interessate per un periodo non superiore a quello necessario al raggiungimento dello scopo del trattamento.

2. FINALITÀ E AMBITO DELLA RACCOLTA DEI DATI

I dati personali degli Utenti sono trattati dal Titolare per:

1. Esecuzione degli ordini e dei contratti di vendita dei prodotti offerti nel negozio maracatu.pl
2. Fornire informazioni su prodotti, servizi e offerte
3. Gestione dei reclami e dei recessi dal contratto
4. Emissione di documenti di vendita (fatture, ricevute)
5. Mantenimento delle statistiche di vendita e visite del negozio online
6. Gestione dell'account utente nel negozio online
7. Contattare l'Utente, anche per finalità relative ad attività di marketing consentite
8. Monitoraggio dell'attività degli Utenti al fine di migliorare la funzionalità del negozio

Il Titolare tratta i seguenti dati personali degli Utenti:

1. Nome e cognome
2. Indirizzo e-mail
3. Numero di telefono di contatto
4. Indirizzo di consegna (via, numero civico/appartamento, codice postale, città, paese)
5. Indirizzo di residenza/attività/sede legale (se diverso dall'indirizzo di consegna)
6. Numero di identificazione fiscale (NIP) - in caso di emissione di fattura IVA
7. Dati sui prodotti e contenuti visualizzati
8. Cronologia degli acquisti
9. Informazioni sul dispositivo e sul browser internet

La fornitura dei dati personali è volontaria, ma necessaria per l'erogazione dei servizi forniti dal Titolare tramite il negozio maracatu.pl. La mancata fornitura dei dati personali richiesti impedirà l'erogazione dei servizi da parte del Titolare.

3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati personali da parte del Titolare avviene sulla base di:

1. Art. 6 par. 1 lett. b) GDPR - il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso
2. Art. 6 par. 1 lett. c) GDPR - il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (ad es. obblighi fiscali, di archiviazione)
3. Art. 6 par. 1 lett. f) GDPR - il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi
4. Art. 6 par. 1 lett. a) GDPR - l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità (ad es. newsletter, marketing diretto)

4. PERIODO DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il Titolare conserva i dati personali per il periodo necessario a realizzare le singole finalità del trattamento, ovvero:

1. In caso di esecuzione del contratto - per la durata dello stesso e per il periodo di prescrizione dei diritti relativi al contratto
2. In caso di adempimento di obblighi legali - per il periodo richiesto dalla legge
3. In caso di trattamento dei dati sulla base del legittimo interesse del Titolare - fino all'esistenza di tale interesse o alla presentazione di un'efficace opposizione
4. In caso di trattamento dei dati sulla base del consenso - fino alla sua revoca

5. CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI

Il Titolare può condividere i dati personali degli Utenti con i seguenti soggetti:

1. Fornitori di servizi di trasporto/corriere che effettuano le consegne degli ordini
2. Fornitori di servizi di pagamento, incluso Przelewy24 (PayPro SA)
3. Fornitori di servizi IT, hosting e strumenti analitici
4. Fornitori di servizi contabili e legali
5. Fornitori di servizi di marketing
6. Soggetti autorizzati a riceverli in base alle disposizioni di legge (ad es. enti statali)

6. COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Il negozio online maracatu.pl utilizza cookie e altre tecnologie di tracciamento per adattare il contenuto dei siti web alle preferenze dell'utente e ottimizzare l'utilizzo dei siti web.

6.1 Tipi di cookie utilizzati:

1. Cookie necessari - cookie che sono essenziali per il corretto funzionamento del negozio online. Questo tipo di cookie consente di navigare nel sito e utilizzare le sue funzionalità. La base giuridica per questi cookie è l'art. 6 par. 1 lett. f) GDPR.
2. Cookie analitici/di performance - cookie che raccolgono informazioni su come gli Utenti utilizzano il sito web, ad esempio quali pagine sono più frequentemente visitate e se appaiono messaggi di errore su determinate pagine. La base giuridica per questi cookie è l'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR.
3. Cookie funzionali - cookie che consentono di "ricordare" le impostazioni selezionate dall'Utente e personalizzare l'interfaccia, ad esempio per quanto riguarda la lingua selezionata o la regione da cui proviene l'Utente. La base giuridica per questi cookie è l'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR.
4. Cookie pubblicitari - cookie che consentono di fornire agli Utenti contenuti pubblicitari più adatti ai loro interessi. La base giuridica per questi cookie è l'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR.

6.2 Strumenti per la gestione dei cookie

Il negozio maracatu.pl utilizza un sistema di gestione del consenso ai cookie fornito da Cookie Script (https://cookie-script.com/). Questo sistema consente agli Utenti di esprimere il consenso all'uso di determinati tipi di cookie e di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

L'Utente può modificare le proprie preferenze sui cookie in qualsiasi momento, cliccando sul pulsante "Impostazioni cookie" disponibile nel piè di pagina del sito.

Inoltre, la maggior parte dei browser internet consente di controllare i cookie attraverso le impostazioni del browser. Informazioni dettagliate sulla cancellazione, il blocco o la limitazione dei cookie possono essere trovate nelle impostazioni del browser internet utilizzato dall'Utente.

6.3 Strumenti analitici e di marketing

Per analizzare il traffico sul sito e condurre attività di marketing, il Titolare utilizza i seguenti strumenti:

1. Google Analytics - uno strumento analitico fornito da Google LLC che aiuta a misurare il traffico sul sito web e analizzare il comportamento degli Utenti.
2. Google Ads - una piattaforma pubblicitaria fornita da Google LLC che consente di visualizzare annunci nel motore di ricerca Google e nella rete pubblicitaria Google.
3. Facebook Pixel - uno strumento analitico fornito da Meta Platforms, Inc. che aiuta a misurare l'efficacia degli annunci sulla piattaforma Facebook e a indirizzare gli annunci al pubblico appropriato.
4. TikTok Pixel - uno strumento analitico fornito da TikTok Inc. che aiuta a misurare l'efficacia degli annunci sulla piattaforma TikTok e a indirizzare gli annunci al pubblico appropriato.

Gli strumenti di cui sopra possono utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento. I dati raccolti da questi strumenti possono essere trasmessi ai fornitori degli stessi.

7. DIRITTI DEGLI UTENTI

L'Utente ha i seguenti diritti relativi al trattamento dei suoi dati personali:

1. Diritto di accesso ai dati personali
2. Diritto di rettifica dei dati personali
3. Diritto alla cancellazione dei dati personali ("diritto all'oblio")
4. Diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali
5. Diritto alla portabilità dei dati personali
6. Diritto di opposizione al trattamento dei dati personali
7. Diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali (se il trattamento avviene sulla base del consenso)
8. Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo - Presidente dell'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare i diritti di cui sopra, contattare il Titolare via e-mail all'indirizzo: biuro@maracatu.pl o per iscritto all'indirizzo della sede del Titolare.

8. TRASFERIMENTO DI DATI AL DI FUORI DEL SEE

Il Titolare, nell'ambito dell'utilizzo di strumenti analitici e di marketing, può trasferire i dati personali degli Utenti a destinatari situati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare negli Stati Uniti. Il Titolare garantisce che in tal caso il trasferimento dei dati avverrà sulla base di adeguate garanzie giuridiche, che sono le clausole contrattuali standard per la protezione dei dati personali, approvate dalla Commissione Europea.

9. SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

Il Titolare applica misure tecniche e organizzative per garantire la protezione dei dati personali trattati, appropriate rispetto ai rischi e alle categorie di dati protetti, e in particolare protegge i dati contro la divulgazione a persone non autorizzate, la sottrazione da parte di persone non autorizzate, il trattamento in violazione delle normative e la modifica, la perdita, il danneggiamento o la distruzione.

Il negozio maracatu.pl utilizza un protocollo sicuro di trasmissione dati (SSL), che protegge ulteriormente la comunicazione con il sito.

10. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy. Le modifiche all'Informativa sulla Privacy saranno pubblicate sul sito del negozio online maracatu.pl. L'Informativa sulla Privacy modificata entra in vigore al momento della sua pubblicazione sul sito del negozio online.

Data dell'ultimo aggiornamento: 01.03.2025